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Conditions de garantie

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Réparation ou retour

Vous n'êtes pas satisfait ou votre produit est-il défectueux ? C'est ennuyeux et on va faire quelque chose. Aller à réparation ou retour

 


 

Formulaires de garantie

 

Garantie standard

Tous nos produits sont livrés avec une garantie standard. La période de garantie est indiquée dans les spécifications du produit et peut varier selon la marque ou le type de produit. Votre article est toujours couvert par une garantie standard. Avec la garantie standard, vous êtes responsable du retour d'un article en cas de défaut. Nous sommes responsables de la réparation de l'article défectueux.

 

 


 

Informations sur les dommages dus au transport

Bonsports reste à tout moment responsable des dommages de transport. Pour nous permettre de récupérer ces dommages auprès du transporteur, nous vous demandons de faire ce qui suit : Conservez toujours l'emballage d'origine. Le partenaire de distribution concerné vérifiera ultérieurement l'article endommagé, y compris l'emballage d'origine, afin d'accorder une réclamation. Ne transportez jamais un article endommagé à une autre adresse.

 


Frais d'annulation

Nous ne facturons pas de frais d'annulation si vous annulez votre commande avant la date d'expédition de votre (vos) article(s).

 


Conditions générales de vente

Sur tous les articles offerts par nous sont notre conditions générales de vente pleinement en vigueur. Afin d'éviter tout malentendu, nous vous prions de les lire avant d'effectuer un achat. Nos conditions générales de vente sont publiées sur ce site ainsi qu'à la Chambre de Commerce de Roermond. 

 


Marque de qualité & litige

Bonsports a l'officiel Fondation Webshop Label de qualité.Bonsports a été testé sur le traitement des plaintes, les conditions générales, le respect de la législation et le code de conduite de Stichting Webshop Keurmerk Voir le certificat ici.


Bonsports est également affilié à une commission des litiges www.geschilonline.nl. Si Bonsports et le client ne parviennent pas à trouver une solution ensemble, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une commission impartiale. Le résultat est toujours contraignant. En outre, vous avez toujours le droit d'avoir une éventuelle affaire portée devant le tribunal. Toute audience peut avoir lieu au domicile choisi par le consommateur.

 


 

Politique de confidentialité

Bonsports respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site Web et s'assure que les renseignements personnels que vous fournissez sont toujours traités de façon confidentielle. Vous avez le droit d'accéder à vos données et de les faire modifier. Nous n'utiliserons vos informations que pour rendre les achats sur notre site aussi attrayants et personnels que possible. Nous ne communiquerons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous ferons tout notre possible pour protéger vos renseignements personnels. Lire le texte complet Politique de confidentialité

 

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